Antworten, die Außendienstaufträge voranbringen.

Dollflow Install verwandelt geeignete Produktbestellungen und Serviceanfragen in strukturierte Außendienstaufträge. Händler können die Arbeit prüfen, einen Besuch planen, einen qualifizierten Techniker zuweisen, den Abschluss verfolgen und die Auftragshistorie bewahren.

Erstellen Sie eine Installationsregel, wählen Sie das Produkt und definieren Sie Fähigkeit, Dauer, Zahlungsmodell, Checkliste und Fotovorgaben. Geeignete Bestellungen können dann automatisch Aufträge erstellen.

Ja. Der Buchungsablauf im Onlineshop kann Servicetyp, Ort und Kundendaten erfassen, bevor passende Termine angezeigt werden.

Die Verfügbarkeit kann erforderliche Fähigkeiten, Einsatzgebiet, Arbeitszeiten, Fahrzeitpuffer, bestehende Aufträge und verbundene Kalendertermine berücksichtigen.

Kunden können Verfügbarkeit anfragen. Händler können einen späteren passenden Termin anbieten oder einen Techniker um Freigabe einer Ausnahmezeit bitten.

Ja. Die Kalenderverbindung ist optional. Dollflow prüft damit belegte Zeiten und synchronisiert erstellte Auftragstermine.

Berechtigte Mitarbeiter können die Zustimmung eines Technikers für einen manuell vereinbarten Termin anfordern. Der Kunde wird erst nach der Annahme eingeladen.

Techniker können im privaten Mobilportal Aufträge prüfen, Checklisten abarbeiten, Fortschritt speichern, Notizen hinzufügen, Fotos hochladen, den Auftrag abschließen oder ein Problem melden.

Der Auftragseingang zeigt Arbeiten nach Status; der Einsatzkalender zeigt geplante Besuche und Technikerverfügbarkeit gemeinsam.

Ja. Der Analysebereich bietet Betriebskennzahlen, Monatsarchive und Exporte für die Buchhaltung, abhängig von Tarif und Daten.

Kostenpflichtige App-Tarife werden über Shopify abgerechnet. Der aktuelle Tarif und verfügbare Funktionen werden in der App und im Shopify App Store angezeigt.

Je nach Ablauf können dazu Kontaktdaten, Serviceort, Bestell- und Auftragsreferenzen, Termininformationen, Zugangshinweise, Abschlussnotizen und Nachweise gehören. Siehe Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvertrag.

Senden Sie Shop-Domain, Auftragsreferenz und eine kurze Beschreibung an dollflowapp@gmail.com. Senden Sie keine Passwörter, Kartendaten oder unnötigen Kundendaten.